Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?
Il s’agit de toute information qui permet d’identifier une personne physique, directement ou indirectement, par exemple, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre historique de navigation, etc.
Quels renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi?
Nous pouvons recueillir les catégories de renseignements personnels suivants :
| Lesquels? | Pourquoi? |
|---|---|
| Renseignements liés à la consommation de nos produits | |
| Lorsque vous communiquez avec nous : | |
| – Nom – Numéro de téléphone – Adresse résidentielle – Adresse courriel – Tout autre renseignement que vous nous communiquez | – Répondre et traiter les demandes et commentaires relatifs à nos produits |
| Renseignements d’utilisation | |
| Lorsque vous naviguez sur notre site Internet, nous recueillons des renseignements d’utilisation tels : | |
| – Nombre de visiteurs sur nos sites – Pages visitées | – Identifier les internautes désirant obtenir nos produits et/ou services. – Personnaliser votre accès à nos sites. – Adapter le contenu mis à votre disposition et ainsi augmenter votre satisfaction. |
| Renseignements liés à votre candidature | |
| Lorsque vous postulez un emploi, un stage ou un autre poste chez nous, nous recueillons : | |
| – CV et références – Lettre de motivation – Adresse courriel – Numéro de téléphone – Dans certains cas, les résultats de la vérification des antécédents – Renseignements discutés lors d’une conversation téléphonique de vérification des références, par exemple, au sujet de votre performance au travail – Informations bancaires (pour le versement des salaires) – Statut de résident, de citoyen ou existence d’un permis de travail | – Évaluer votre candidature et vous contacter dans le cadre du processus de recrutement. |
Recueillons-nous des renseignements personnels de personnes mineures?
Le site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 14 ans.
Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
Aliments BCI s’engage à garder en sécurité tous les renseignements personnels qu’elle recueille. De plus, nous nous engageons à prendre des précautions appropriées pour les protéger à l’égard de la perte, la fraude ou l’usage non désiré.
Nous limitons l’accès à vos renseignements personnels. Seuls les membres du personnel qui doivent traiter vos renseignements personnels pour remplir leurs fonctions peuvent y accéder. Ces personnes ont seulement accès aux renseignements nécessaires pour réaliser leurs tâches.
Nous avons établi les rôles et responsabilités des membres du personnel tout au long du cycle de vie de vos renseignements personnels, de leur collecte à leur destruction. Ces rôles et responsabilités sont décrits dans notre cadre de gouvernance en matière de protection des renseignements personnels. Nous les révisons régulièrement pour les mettre à jour.
Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes. Nous avons mis en place plusieurs types de mesures pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et tout accès, utilisation ou communication non autorisé. Elles incluent :
- des mesures physiques, par exemple, des locaux verrouillés;
- des mesures technologiques, par exemple, des pares-feux;
- des mesures organisationnelles, par exemple, l’adoption d’une politique de sécurité de l’information.
Nous détruisons vos renseignements personnels après avoir rempli nos obligations. Pour en savoir, consulter la section Comment conservons-nous vos renseignements personnels?
Où vos renseignements personnels sont-ils conservés?
Nous conservons habituellement vos renseignements personnels au Québec. Cependant, nous pouvons parfois communiquer vos renseignements personnels à l’extérieur du Québec ou de votre province de résidence.
Dans ce cas, vos renseignements personnels sont aussi soumis aux lois de cette province ou de cet autre endroit.
Avant de communiquer vos renseignements personnels, nous prenons des mesures de protection. Nous signons aussi un contrat ou une entente qui inclut des mesures de sécurité appropriées aux renseignements communiqués.
Comment conservons-nous vos renseignements personnels?
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les buts décrits dans cette politique. Même si vous n’avez plus de lien avec nous, nous devons conserver vos renseignements personnels pendant une certaine période pour respecter nos obligations de conservation décrites dans la loi et dans notre calendrier de conservation. Tant que nous les conservons, nous continuons de protéger vos renseignements personnels et d’en assurer la confidentialité.
Lorsque nous n’aurons plus besoin de ces renseignements, nous les détruisons de façon définitive et sécuritaire.
Avons-nous recours à des technologies automatisées?
Nous pouvons utiliser des témoins (cookies) lors de vos activités sur le site Web, dans le respect de votre vie privée.
Quels sont vos droits à l’égard de vos renseignements personnels?
| Retirer votre consentement | Accéder et corriger vos informations personnelles |
|---|---|
| Vous pouvez demander à retirer votre consentement à l’utilisation, à la communication et à la conservation de vos renseignements personnels. Le traitement de cette demande dépend de la situation et du but visé. Selon le cas : – vous pouvez retirer votre consentement, mais nous ne pourrons plus vous offrir un service qui en dépend – vous ne pouvez pas retirer votre consentement, car le traitement de vos renseignements personnels est nécessaire ou obligatoire (par exemple, nous devons conserver certains renseignements financiers à des fins fiscales). Dans tous les cas, nous pourrions devoir conserver certains renseignements personnels pour respecter nos obligations imposées par la loi. | Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et en obtenir copie. Si un renseignement personnel vous concernant est inexact, incomplet ou équivoque, ou si sa collecte, sa communication ou sa conservation ne sont pas autorisées par la loi, vous pouvez demander qu’il soit rectifié. |
Mettrons-nous à jour cette politique?
Comme les préoccupations en matière de protection des renseignements personnels, les pratiques d’affaires et la loi évoluent constamment, nous pourrions devoir modifier cette politique de confidentialité. Si nous y apportons des changements importants, nous en ferons l’annonce en diffusant un avis de mise à jour sur notre site web et par tout moyen propre à atteindre les personnes concernées.
Si cette politique venait à changer, la version à jour, telle qu’affichée en ligne, s’appliquera à vous.
Comment nous contacter?
Pour toute question, pour formuler des commentaires ou pour émettre une plainte au sujet de cette politique, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels :
Aliments BCI inc.
4800, avenue Pinard
St-Hyacinthe (QC) J2S 0E1
450 796-3210
[email protected]